|
Никогда не передавайте в ответ на телефонные звонки, SMS- или e-mail сообщения, пришедшие, якобы, от сотрудников банка, ваш пароль идентификации в системе Телебанк ВТБ 24 и переменные коды, а также номер вашей банковской карты, ее CVC/CVV- и ПИН-коды. Не производите никаких действий, особенно связанных с указанием каких-либо данных на любых страницах, открытых вашим интернет-браузером. Сотрудники банка никогда не просят клиентов по телефону авторизоваться в системе Телебанк ВТБ 24 или ввести дополнительный переменный код, не пытаются узнать у клиентов пароли, переменные коды или реквизиты банковских карт.
Для выхода из системы пользуйтесь кнопкой «Выход», после чего закройте окно и программу «Inter-PRO Client», если она была запущена.
Проверяйте историю посещений системы. Контролируйте дату вашего последней авторизации и IP-адрес в разделе «Безопасность». Включите SMS- или e-mail извещения в разделе «Система оповещений», и при каждой авторизации в Телебанке ВТБ 24 вы будете получать соответствующее уведомление.
Если при входе в систему вы обнаружите какие-то необычные запросы или вам позвонят от имени банка с просьбой ввести пароль или переменный код, не совершайте никаких действий. Немедленно свяжитесь с круглосуточной Службой поддержки по телефонам: (495) 771-78-24 или (495) 777-24-24 (для звонков из Москвы); 8 800 100-24-24 (для бесплатных звонков из регионов России). Потом переключите телефон в режим тонального набора и нажмите цифру 3.
Пользуйтесь лицензионными программными продуктами (операционная система, утилиты), полученное из официальных и/или проверенных источников, вовремя устанавливайте все обновления программ, увеличивающие безопасность.
Используйте лицензионную антивирусную программу, регулярно производите обновление баз вредоносных программ, выполняйте периодическую полную проверку своего компьютера.
Установите и настройте индивидуальный брандмауэр (firewall) на вашем компьютере. Это даст возможность предупредить несанкционированный доступ по сети к вашему компьютеру.
Откажитесь от использования функции автозаполнения в настройках вашего браузера. Включите фильтрацию поддельных web-узлов (антифишинг) в своем браузере; если браузер ее не поддерживает — обновите или смените браузер.
Не открывайте сообщения e-mail и систем мгновенного обмена (ICQ, Skype), поступившие от незнакомых отправителей, удаляйте не понятные сообщения с вложенными файлами.
|