Все о Телебанке банка ВТБ24

8.1. В случае несогласия Клиента с действиями Банка, связанными с регистрацией и исполнением Банком Распоряжений в системе Телебанк ВТБ 24, Клиент направляет в Банк письменное заявление с изложением сути претензии.

8.2. Банк в течение 7 календарных дней рассматривает заявление Клиента и удовлетворяет претензию Клиента либо направляет Клиенту письменное заключение о недостаточности оснований его претензии.

8.3. В случае несогласия Клиента с заключением Банка Клиент вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Банка.

• Отмена Распоряжений
• Заключение соглашений
• Исполнение Распоряжений
• Использование Счетов через систему Телебанк ВТБ24
• Тарифы на обслуживание в системе Телебанк ВТБ24
• Приостановка и ограничение обслуживания
• Подтверждение совершенных операций документами на бумаге